Última actualización: 16 de julio de 2026.
Zenthron es el nombre comercial bajo el que Isaac Hernández, como persona física con domicilio en Aguascalientes, México, ofrece servicios de desarrollo web, software a la medida y automatización con inteligencia artificial. Estos Términos y Condiciones regulan la contratación y prestación de esos servicios. Al aceptar una propuesta o iniciar un proyecto con nosotros, usted acepta lo aquí descrito.
Alcance del servicio
El alcance de cada trabajo se define por escrito en la propuesta aceptada. Cualquier requerimiento fuera de ese alcance se considera trabajo adicional y se cotiza por separado antes de realizarse.
Propuestas y cotizaciones
Toda propuesta se elabora tras entender los objetivos del proyecto. Salvo que se indique otra cosa, una propuesta tiene una vigencia de 30 días naturales. El detalle de cómo cotizamos y qué precios son públicos está en nuestra Política Comercial.
Pagos y facturación
Las formas de pago, los anticipos y el calendario de pagos se acuerdan en la propuesta. Los precios publicados no incluyen factura; si requiere factura, se agrega el IVA correspondiente conforme a la legislación mexicana.
Propiedad del código entregado
Una vez cubierto el pago total del proyecto, el código desarrollado específicamente para el cliente es de su propiedad. Se exceptúan los componentes, bibliotecas o herramientas de terceros, que conservan su propia licencia, así como el conocimiento y las técnicas generales de Zenthron.
Propiedad del dominio y hosting
El dominio es propiedad del cliente. Las condiciones de registro, hosting y renovación se acuerdan en la propuesta. Si el cliente decide no renovar, es su responsabilidad respaldar su información antes del vencimiento.
Componentes y licencias de terceros
Algunos proyectos incluyen servicios o componentes de terceros (por ejemplo, proveedores de hosting, tipografías, plataformas de pago o servicios de IA). Estos se rigen por sus propios términos y licencias, y Zenthron no responde por cambios, interrupciones o costos que dichos terceros determinen.
Responsabilidades del cliente
El cliente se compromete a proporcionar en tiempo los contenidos, accesos, información y aprobaciones necesarios, y a que dicho material sea veraz y no infrinja derechos de terceros. Los retrasos en la entrega de esta información pueden ajustar los tiempos del proyecto.
Tiempos de entrega
Los tiempos estimados se indican en la propuesta y son estimaciones de buena fe. Dependen de la entrega oportuna de información y aprobaciones por parte del cliente y pueden ajustarse por causas ajenas a Zenthron o de fuerza mayor.
Revisiones y cambios de alcance
Las rondas de revisión incluidas se definen en la propuesta de cada proyecto. Las revisiones adicionales o los cambios que amplíen el alcance original se cotizan por separado.
Cancelación y reembolsos
Cualquiera de las partes puede terminar un proyecto por escrito. En caso de cancelación, el cliente cubre el trabajo realizado hasta ese momento; los anticipos y montos no reembolsables se definen en la propuesta aceptada.
Garantía y su límite
Corregimos sin costo los errores atribuibles al desarrollo que se reporten dentro del periodo de garantía indicado en la propuesta. La garantía no cubre cambios de alcance, modificaciones hechas por terceros, fallas de servicios externos ni un uso distinto al acordado.
Uso de inteligencia artificial
Zenthron utiliza inteligencia artificial como parte de su proceso de trabajo. La responsabilidad del resultado final siempre recae en Zenthron, que valida cada entrega antes de considerarla terminada.
Confidencialidad
Tratamos como confidencial la información no pública que el cliente comparte para el proyecto y no la divulgamos a terceros salvo obligación legal o autorización del cliente. Del mismo modo, el cliente mantiene confidenciales las propuestas y materiales que le compartimos.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Zenthron por cualquier reclamación relacionada con un proyecto no excederá el monto efectivamente pagado por ese proyecto. Zenthron no responde por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes buscarán primero una solución de buena fe y, de no lograrla, se someten a los tribunales competentes de Aguascalientes, México.
Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbanos a [email protected] o por WhatsApp al +52 449 257 7457.